Estes termos e condições referem-se às reservas efectuada
diretamente por email com a Viva Local.
As reservas efectuadas
através das plataformas
Airbnb,
Flatio
e
Booking.com
regem-se pelos termos e condições descritos nas respectivas páginas.
Por favor leia atenta e cuidadosamente os presentes Termos e
Condições.
Ao utilizar este alojamento concorda em aceitar e vincular-se aos
presentes Termos e Condições determinando a sua relação com a Viva
Local.
Pode efectuar a sua reservas nas plataformas
Booking,
Flatio
e/ou
Airbnb, encontrará os links no nosso menu de reservas aqui no site. Nessas plataformas ao proceder à proposta para reservar o alojamento, caso estes se encontrem disponíveis, será enviado um e-mail a confirmar a sua reserva.
Ao efectuar a sua reserva nestas plataformas, os
termos e condições da mesma são os estipulados pela plataforma
respectiva.
Poderá optar também por efectuar a reserva directamente connosco,
através do nosso email
geralvivalocal@gmail.com, aplicando-se os termos e condições.
Para reservar um apartamento com a VIVA LOCAL, o cliente deve
proceder ao pagamento de um adiantamento correspondente a 30% do
valor total da reserva.
Os restantes 70% serão pagos pelo
hospede até ao dia de check-in.
O pagamento poderá ser executado por transferência bancária, multibanco ou em numerário.
O hospede pode cancelar gratuitamente com reembolso do montante pago até 30 dias antes da chegada.
Se o hospede cancelar nos 30 dias antes da data de chegada, o montante correspondente ao adiantamento de 30% pago não será reembolsado.
Em caso de não comparência, o adiantamento de 30% pago não será reembolsado.
Check-in a partir das 15:30
Check-out até às 11:00
Os hóspedes recolhem as chaves na propriedade.
Um representante da VIVA LOCAL irá receber os hospedes e acompanhá-los-á no check-in.
A lotação dos apartamentos VIVA LOCAL é de 4 pessoas + 1 bebé até 3 anos (e incluindo).
Ao utilizar um berço e cadeira de refeições disponível, a estadia de crianças até (e incluindo) 3 anos fica gratuita.
Não estão disponíveis camas extra.
Acesso Wi-Fi disponível por todo o alojamento. Custo: Gratuito
Não são permitidos animais de estimação.
Não é permitido realizar festas/eventos.
Não há um período de repouso definido á exceção dos períodos estipulados pelo condomínio.
Quaisquer pedidos especiais deverão ser efectuados no momento da realização da reserva. a Viva Local fará todos os esforços para a satisfação dos pedidos que lhe são efectuados, no entanto, não pode garantir a realização dos mesmos, não constituindo a sua não realização incumprimento contratual por parte da Viva Local.
Durante a sua estadia, caso surja algum problema relacionado com o alojamento reservado, agradecemos que notifique imediatamente (ainda durante a sua estadia) a Viva Local, de forma a podermos encontrar uma solução para o mesmo. Caso não fique satisfeito com a solução apresentada poderá fazer o pedido do livro de reclamações.
Os hóspedes não têm de pagar uma caução.
A Viva Local não se responsabiliza por quaisquer roubos de bens no alojamento e/ou nas áreas comuns do condomínio.